これ、前に言ったよね。-I told you this before.-
後輩は怒るのではなく、叱ろう。
怒るのは自分のため、叱るのは相手のため。
自分のために怒ってはいないだろうか。
あなたの新入社員時代を思い出してほしい。
先輩社員から言われて、一番辛かった言葉は何だったか。
露骨に呆れ返られた顔で「何度言ったら覚えるの?」「前に言ったでしょう?」と言われたことではないだろうか。
自分が辛い思いをしたからといって、後輩に同じことをしても仕事の習得が早くなるわけではない。
退職率を高めるだけだ。
それは、後輩を自分のストレス解消のために怒っているからだ。
後輩を育成したかったら、後輩のために叱ろう。
今日からこうしよう!
怒りそうになったら、「こういうときはメモを取ろうか」と叱ろう。
千田琢哉
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