はい、はい。-Yeah, yeah.

「はい」を2回以上繰り返すと、宣戦布告になる。 

「お前の話はつまらないから、さっさと終わってくれ」という意味になる。 


コミュニケーションで、返事や相槌は命だ。 


返事の仕方や相槌の打ち方ひとつで、せっかくの商談が台無しになっていることに気づかなくてはならない。 


すべてのコミュニケーションにおいて、返事は1回以上にあり得ない。 


「はい、はい」も「なるほど、なるほど」も繰り返せば繰り返すほどに、相手を急かして車間距離を詰めているようなものだ。 


場合によってはおまけにクラクションまで鳴らしているようなもので、これはもはや宣戦布告状態だ。 


今日からこうしよう! 

「はい」は早く短く言って、応援されやすくなろう。 


千田琢哉 


0411-OFEE-

0411 Oh Four hundred ElevEn-OFEE- 411(four one one)は情報・詳細という意味。 日々の暮らしの中での情報や気づきを受け、それを自分なりの解釈で知恵にする。 情報や気づき言葉を記録するライブラリー。

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