今やるところです。I was just about to do it.

上司から「まだか?」と言われた時点で、すでにゲームオーバー。

ゲームオーバーなのに筋違いのセリフでごまかさない。


上司から依頼されていた仕事を「まだか?」と確認されることがある。


その際に、「ちょうど今からやろうとしていたところです」と平気で言ってしまう人がいる。


しかも、その態度がなぜかちょっと偉そうなのだ。


上司にこれをやっているということは、お客様にも必ず無意識のうちにやらかしている。


相手は「終わっている状態」を要求しているのに、「始めようとしていた状態」で返している。


コミュニケーションがまったく成立していないのだ。


今日からこうしよう

催促されたらまず、「心配させて申し訳ございません」と謝罪する。


千田琢哉


0411-OFEE-

0411 Oh Four hundred ElevEn-OFEE- 411(four one one)は情報・詳細という意味。 日々の暮らしの中での情報や気づきを受け、それを自分なりの解釈で知恵にする。 情報や気づき言葉を記録するライブラリー。

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